打開購物軟件,“虧本價(jià)”“骨折價(jià)”等特價(jià)標(biāo)簽很容易抓住人們的眼球。可當(dāng)消費(fèi)者下了單,卻不知交易的背后可能暗藏黑手。江蘇鎮(zhèn)江檢察機(jī)關(guān)辦理了一起侵犯公民個(gè)人信息案,被告人打著低價(jià)商品的噱頭,販賣消費(fèi)者個(gè)人信息超過50萬條。
當(dāng)事人 王女士:我在網(wǎng)上看到了一款減肥膠囊,價(jià)格大概只有市價(jià)的十分之一。買了之后我就接到各種推銷電話,比如說健身、貸款、買房之類的。
王女士說,自從她花費(fèi)不到50元購買了一款低價(jià)減肥產(chǎn)品后,各類推廣電話便蜂擁而至,不堪其擾的她向相關(guān)部門投訴。而除了王女士,還有多起相似的投訴,這一情況引起了江蘇鎮(zhèn)江警方的關(guān)注,網(wǎng)安大隊(duì)的民警在網(wǎng)絡(luò)巡查中發(fā)現(xiàn),這些消費(fèi)者都是在購買了低價(jià)商品后,遭遇了精準(zhǔn)營銷騷擾,甚至接到了疑似詐騙電話。而電話那頭的人,對(duì)消費(fèi)者的姓名、電話、住址等個(gè)人信息了如指掌。
鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)人民檢察院檢察官 曹俊英:這些消費(fèi)者都有一個(gè)共同點(diǎn),就是都曾經(jīng)在幾家售價(jià)異常低廉的網(wǎng)店下過單。這些店鋪月銷量動(dòng)輒有數(shù)萬單,客服能在極短的時(shí)間里掌握消費(fèi)者的詳細(xì)個(gè)人信息,這明顯就不符合平臺(tái)對(duì)于客戶隱私保護(hù)的要求。
在常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)購物流程中,為保障消費(fèi)者隱私,平臺(tái)會(huì)對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行加密處理。也就是說,顧客下單后,商家看到的通常只是一串匿名的訂單編號(hào)和被“打碼”的發(fā)貨地址,這是保護(hù)用戶隱私的重要屏障。但辦案人員發(fā)現(xiàn),有的“問題”店鋪卻能突破這道屏障,他們是如何做到的呢?隨著涉案店鋪的經(jīng)營者梁某落網(wǎng),其作案手段也公之于眾。
鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)人民檢察院檢察官 曹俊英:(梁某)聯(lián)系不法中介,中介通過遠(yuǎn)程掃碼的方式登錄店鋪后臺(tái),使用第三方軟件對(duì)加密訂單進(jìn)行解密,獲取包含消費(fèi)者姓名、電話、住址在內(nèi)的完整的公民個(gè)人信息。
原來,梁某先以低廉的價(jià)格購入減肥產(chǎn)品,再以“虧本價(jià)”等為噱頭吸引消費(fèi)者購買。大量顧客下單后,梁某就會(huì)聯(lián)系黑中介,利用技術(shù)手段解密平臺(tái)加密的訂單,進(jìn)而將包含消費(fèi)者姓名、電話、住址的完整個(gè)人信息出售給各類銷售公司甚至詐騙團(tuán)伙。經(jīng)查,不到一年時(shí)間,梁某非法解密、交易公民個(gè)人信息超50萬條,鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)人民檢察院以侵犯公民個(gè)人信息罪對(duì)其提起公訴。
鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)人民檢察院檢察官 李志來:根據(jù)我國刑法第二百五十三條之一及司法解釋的規(guī)定,未經(jīng)他人同意提供個(gè)人信息的,或者通過非法手段獲取、出售公民個(gè)人信息的,均屬于犯罪行為。
最終,法院以侵犯公民個(gè)人信息罪判處梁某有期徒刑三年,并處罰金人民幣四萬元。同時(shí),向梁某購買個(gè)人信息的六名涉案人員,也因犯同罪,被分別判處有期徒刑一年至三年不等,并處相應(yīng)罰金。案發(fā)后,涉事電商平臺(tái)已完成后臺(tái)升級(jí),封堵了遠(yuǎn)程掃碼破解用戶信息的漏洞。此外,針對(duì)案件牽出的其他異常店鋪以及黑中介等線索,辦案機(jī)關(guān)仍在進(jìn)一步偵辦中。





